李宁实体店包退货原则？

一、原则

1. 所有退货商品均需在购买后不超过15天；

2. 退货商品必须保持原购买之时完好无缺，不能出现污渍、破损、污损的情况；

3. 退货商品必须提交发票（实物购物共同提交）；

4. 退货商品无理由退货，如大小尺码不符，颜色不喜欢等，均可全额退货；

5. 以任何形式以更改及污损该商品，则无法进行退货；

6. 收货商品不可含有任何定制化商品；

7. 无质量问题的商品不支持退货（鞋子、服饰类等）；

8. 非实体店商品不支持退货服务；

9. 退货商品运费自理（费用不予退还）；

10. 实体店的积分抵扣活动，退货所借用积分，则不予计入积分余额。

一、7天包换15天有质量问题包退、“三包期”内、认定期间内（具体时间请见下表），正常穿用，出现的产品自身质量问题，在退换范围内。

二、对于所售商品，李宁提供“7日内无理由退换货”的服务，李宁承诺自客户收到商品之日起（以签收日期为准）7日内，如商品及包装保持李宁官方网站出售时原状且配件齐全，李宁将提供全款退货的服务，申请售后服务前，必须先联系网店的在线客服， 售后客服热线 4006100011（9:00-21:00）。