zara门店管理(zara的管理策略)

买包网 2022-12-01 22:08 编辑:admin 58阅读

1. zara的管理策略

优秀的供应链管理主要集中在对柔性、库存和成本三个关键维度的理解和平衡上。Zara权衡利弊,拥有一个极好的供应链模式。Zara的供应链为公司提高了业务绩效,增加了竞争优势。

对于一般的企业来讲,如果采取这种策略,物流成本肯定会提高,风险也很大。对于Zara却完全不是,在Zara,积压货物只占整个库存的10%,相对于时装业17%-20%的平均水平,风险就很小了。每种产品有限的数量和很短的销售时间极大地刺激了人们的购买欲望,增加了商品流通速度。在伦敦进行的一项调查表明,对于一般的零售商店而言,顾客平均每年去4次,而Zara的顾客平均每年要去Zara17次之多。

2. zara生产运作战略

在世界各大快时在互联网技术的高速发展下,消费者越来越倾向对个性化、多样化的消费需求。

面对这一新的市场环境,企业之间的竞争也愈发激烈,这些竞争压力来源于服装运转周期紧缩、面料质量要求提高、新颖的设计以及成本的控制。

服装行业之间的竞争不再简单依靠生产成本的压缩和制造技术,传统的运营模式已经不适应现在市场坏境的变化,为了更好地适应市场,企业需要从价值链和供应链入手获得新的竞争优势,通过各个环节之间高度整合来创造和传递价值。

ZARA是快时尚的典型代表,其选择的价值链差异化定位是“时尚”“平价”“快”,不同于传统服装产业的线性价值链,各个环节一环接一环,ZARA为实现快时尚的三要素,对其产品的组织、设计、生产、配送四大主要环节进行了深度的整合。

3. ZARA营销策略

ZARA是西班牙著名品牌,是世界四大时装连锁机构之一。

公司位于西班牙的拉克鲁尼亚,ZARA公司对服装产品的生产制造能够做到在不到两周的时间内,就快速制作并进行销售。

所以在服装业已经被作为极速时尚业的头把交椅,他的营销模式非常的独特,ZARA可算得上是“抄版大王”,在战略上采取了快速、敏捷、多品类、小规模、大终端的竞争战略。 

4. zara的经营策略

ZARA品牌定位

1、 品牌定位是品牌与这一品牌所对应的目标消费者群建立了 一种内 在的联系。

2、 是品牌经营的首要任务, 是品牌建设的基础, 是品牌经营成功的前提。品牌定位 ZARA非常注重品牌文化及产品特色的另 类表达, 品牌文化及产品特色的另 类表达。ZARA注重“情调” 与“内 涵”点设立充溢而又个性的形象标识, 从服务到陈列、 从管理到策划都按这种去实施、 操作。

根据品牌特形象 形象——标识 形象—店面 形象—橱窗 形象—陈列 模仿高档服饰品牌, 开创快速时尚(Fast Fashion) 模式。20 至35 岁的消费者, 时尚敏感度高但尚不具备购买顶级服饰品牌的能力。 而ZARA只需要两周就可完成从流行趋势识别到新款服装摆放到店内 的转化, 其价格甚至不及这些顶级服饰品牌的十分之一, 大大满足了 消费者对流行趋势的追求。产品生产中, 操作周期较短, 尽量避免档次较高面料的使用 , 适宜产品快速进入消费市场。产品类型也多 选择非冬季类时尚女装为主。

ZARA在产品设计方面, 追求现阶段最流行的产品,不求“形似” 只求“神似” 。ZARA有着高档服饰的时尚, 但价格只是其的十分之一, “低价“使得更多 的消费者只要一看上一款ZARA时尚的衣服就会毫不犹豫的买下。

5. zara的运营战略

Zara完完全全在西班牙本土做生产。那里有一条非常特别的生产线,在高资产设备投入、管道运输和分厂制作的条件下,降低出错率,从而提高效率。

6. ZARA营销策略分析

ZARA一直采取的都是直营模式。其对门店的选址和直营店的经营都非常地谨慎。

ZARA通过四个环节,牢牢控制住服装业的固有风险:

1.买手大规模抄版;

2.设计到上架12天的快速上货周期,尽量不补货;

3.款多量少,稀缺营销,不贪求在某一单款上的销量;

4.终端销售信息的及时反馈。

以上四点,完整地展现了ZARA商业模式的顶层设计:勤进快销,不追求爆款上量,拉平销量和利润的波动线。

所有的直营店都必须遵循这一准则,这就保证了ZARA每个直营店的品质和利润。

7. zara战略

ZARA的商业模式

1975年,他花了30欧元注册了ZARA这个品牌,并在5年内让它遍布西班牙,随后扩散到世界各地。如今,ZARA已经在87个国家开了2000多家店。

ZARA之所以在传统服装行业中能够突出,一是效率高,任何领域出现新的流行元素,它能立马模仿出来。从识别流行趋势到新款到店,ZARA只需两周的时间,而传统生产方式下的周期长达4-12个月。也因此被称为“快时尚之王”。

当然,这个效率背后避免不了要“抄袭”,不过也并没有因此改变商业模式,毕竟钱多不怕被告。

二是饥饿营销,保持永远“缺货”的策略,同一款式的服装,零售店库存一般只有几件。

三是款式多,ZARA每年生产的服装款式超过12000种,比竞争对手拥有更多的选择。

虽然现在他已经卸任了在INDITEX集团旗下53家子公司中所担任的 50 多个职位,但他通过自己的投资公司仍持有INDITEX集团59.9%的股份。

“隐形”的地产老板

当然,奥尔特加能够触及世界首富的宝座,不可能是简单的做服装生意。他还是一位“隐形”的地产老板,拥有自己的地产王国。

据公开资料显示,奥尔特加通过控股的投资公司,在过去15年里投资了很多物业,目前在九个国家和地区拥有不动财产。除了建立酒店业务之外,主要为INDITEX集团旗下品牌提供租赁服务,并收取高额租金。据报道,2018年的租金高达4.05亿欧元,约合人民币31.38亿元。

说实话,奥尔特加运用的商业战略还蛮独特的。他购买的商业地产一般都位于黄金地段,比如巴黎苹果旗舰店所在的大楼、香榭丽舍大街上的商业大厦、伦敦牛津街等地方。

一方面,这些黄金地段租金比较高,会带来稳定的现金流,省了ZARA租金成本的同时,还顺带赚了竞争对手的房租;另外一方面,黄金地段的购买力强、人流量多,为ZARA提供了便利,最主要的是,ZARA与大品牌同处一栋楼,提高了档次之余,还存在价格优势。

总体来讲,奥尔特加也是全球最有钱的房地产商人之一。他的商业模式:服装零售商+房地产帝国,相当于“钱生钱”。可见,他的财富值在不断增加,也不是没有原因的。

8. zara企业战略管理分析

ZARA(飒拉),是全球排名第三、西班牙排名第一的服装商。于1975年设立于西班牙,隶属Inditex集团(股票代码ITX)旗下的一个子公司。既是服装品牌也是专营ZARA品牌服装的连锁零售品牌。ZARA的第一家门店于1975年在西班牙拉科鲁尼亚(LA Coruña)开设。

ZARA在传统的顶级服饰品牌和大众服饰中间独辟蹊径开创了精准时尚(Precise Fashion)模式。随着精准时尚(Precise Fashion)成为时尚服饰行业的一大主流业态,ZARA品牌也倍受推崇,有人称之为“时装行业中的戴尔电脑”,也有人评价其为“时装行业的斯沃琪手表”。

9. zara的管理模式

1. Zara整个供应链非常快速,在业界已经占有绝对优势。其背后的JIT供应链管理理念是它能够达到这样的速度的重要保障。Zara基本上可以实现将正确数量的物料在正确的时间投放到正确的需求点,前一操作和后一操作在时间上基本不存在迟延或等待,基本达到了物流和信息流的同步运行,从而可以持续地提高效率,降低成本。

2. Zara在供应链上的技术含量是有着卓越优势的,无论在国际上、还是在中国也一样。强大的物流系统,确保Zara在中国能够准时、迅速供货,并把消费者购买产品信息迅速回馈总部,从而总结出消费者的消费偏好。因此Zara在货物供应、信息反馈上均有先进的技术。

3. ZARA的lT投资策略的妙处就在于在供应链之初整合大量的信息,从而结合品牌特性在设计阶段就保证产品的时尚特性。因此,也就无需在供应链的末端做过多的调整,自然可以减少销售环节的IT投资。ZARA卓越的表现是业务与IT有效结合的产物。ZARA的IT基础架构不是一年两年就建好的,我们现在看到的ZARA的IT应用成果多年来ZARA不断投资建设的组合的结果,是一个功能领域一个功能领域逐渐完善的效果,是IT系统与业务流程有效结合的成功表现。也就是说,这些卓越成果的取得是业务需求与IT有效结合、积累的产物。

10. zara公司管理分析

在特许经营中,有个经典的3S原则,其中一个就是专业化(Specialization)。所谓专业化,其实就是特许经营体系各基本组成部分的总体分工问题,因为分工更高效,专业的人做专业的事,才能更好地实现“帕累托优化”。

除了宏观上的专业化或分工之外,在微观或细节战术上,特许人也应该学会专业化。

举个例子。为了提高工作效率,ZARA把衣服的缝制加工进行了更进一步的专业化分工:对于一些时尚款的服装,在ZARA总部,ZARA会把统一裁剪好的半成品交给不同的工厂去完成缝制,即一家工厂缝制一道工序,下一道工序则由另一个工厂来完成。如此,因为每家工厂只负责一类缝制,自然就熟能生巧,缝制的工艺也就效率更高、更专业。为此,ZARA把这些工厂集中在一起,掘地20多公里,并建立了庞大的连接各个工厂的地下快速运输带网络,这个地方也因此被称为是ZARA小镇。