买笔记本可以问客服什么问题?

买包网 2023-02-12 15:23 编辑:admin 168阅读

1. 要问清楚售后情况。了解电脑的保修期有多久,从什么时候开始保修,保修需要什么凭证。

2. 是否开发票。有些店一般情况是不开发票的,或者只有一张收据或出货单。如果你需要报销或是转卖的话,发票就很重要了。

3. 是否有优惠。一般买东西都是可以讲价的,除非已经是特价包邮、清仓等促销活动时期。

4. 是否有赠品。一般买电脑最常见的就是送配件了,比如送鼠标和鼠标垫,送电脑包等。

5. 是否有7天无理由退换货。一般电脑可以使用,看是否自己喜欢。所以有部分店会提供给用户一定的试用时间。如果刚使用有质量问题可以马上换货。

6. 是否是正规销售渠道。授权经销商一般可以在官方网站查询到,同时可以询问客服印证。

7. 索取细节图片。有时可能对某些电脑细节不了解,容易在使用后产生厌恶,所以要提前了解电脑的具体细节,如散热口在哪个地方。