包括两个方面，第一与不同数据源的合作，第二建立“数据-洞察-行动”的闭环。
2014年，尽管大多数奢侈品牌仍不愿意利用电子商务让消费者参与线上购物，但法国奢侈品牌龙骧Longchamp却紧跟时代潮流，在微信官方账号向中国消费者推出定制选项，庆祝其经典“Le Pliage”手袋推出20周年。消费者可以根据喜好选择手袋的大小，颜色，把手，五金和里衬等。页面上的包会随着消费者的选择而改变，让消费者了解她所搭配的成品包是什么样子，然后与朋友分享。除此之外，消费者还可以把名字的首字母放在包上，这样就有了触动他们的个性化配饰。消费者可以在微信上完成购买 -- 事实证明，这促成了极大地销量。考虑到当下中国女性能顶半片天，消费能力也水涨船高，2013年宾利Bentley调整了其价值主张，来吸引有消费能力的中国女性。虽然传奇的“Bentley Boys”一直是他们的重要产品，但宾利推出了新的双门车型吸引女性司机，还推出了一个定制手袋系列，所有这些都是由已故的Diana Barnato 任命形象大使。这些创新帮助宾利定义了“Bentley Girls”文化，将速度与优雅，现代品味与古典风格结合在一起。结果宾利用时尚、动感、优雅、灵活的双门车型，成功赢得了精英女性和年轻消费者的心。当时的宾利汽车大中华区董事总经理Till Scheer表示，“2013年前三季度，宾利在大中华区的双门车型销量同比增长52%。我们吸引了更多成功的女性企业家和生活鉴赏家对品牌的兴趣。”2016年3月，玛莎拉蒂在天猫旗舰店推出了新款Levante SUV，开创了新局面。前100辆售价为999,800人民币，仅18秒后就预售一空。这种创新销售的方式的确为玛莎拉蒂带来了回报。当许多人仍将线下和线上视为一个二项式问题的时候，阿里巴巴于2017年初期推出了盒马鲜生，随后又推出了HomeTimes，融合了技术和传统零售，将客户放在中心，在家具与家居装饰领域进行新零售尝试。阿里巴巴分析了店铺5公里内的用户行为及偏好，然后从用户的首选类别中挑选出这些产品填加到商店货架上。这不仅帮助店铺每10到15天就能更新一次供货，让消费者返回查看最新的商品；还能将传统零售商全球调货所需要的时间降至一天，实现商家和消费者的双赢。创新可以超越品牌所在的领域，为改变社会态度做出贡献。在2014年美国同性婚姻合法化仍存在争论的时候（2015年同性婚姻成为美国法律），Tiffany&Co 首次发起了其“为男性打造订婚戒”的运动。这场运动的两名主角并不是职业模特，而是一对住在纽约的同性恋伴侣。通过明确的立场，Tiffany& Co赢得了他们支持的消费者的心，毫无疑问这是他们的习俗。同样，2016年P&G旗下护肤品牌SKII采取了明确立场支持中国“剩女”，意在改变人们对这一女性群体的看法。达到一定年龄还未结婚的女性会发现自己被其他群体，朋友甚至家庭评判。SKII决定打破这种传统，支持女性独立。通过这些女性和他们的父母之间的深入对谈，以视频这种原始方式揭示了日常压力对这些女性生活的影响时，观众产生了一种真实的情绪化反映。SKII针对中国、美国和亚太市场讲述了一个跨越地域界限的故事，旨在鼓励所有文化的女性掌控自己的生活。这则广告在发布后不久就在YouTube上获得了超过200万的点击，在优酷上获得了近300万的点击。
